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COMBINACIÓN PERFECTA

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Tener unas pestañas largas, voluminosas y esponjosas 𝗘𝗦 𝗣𝗢𝗦𝗜𝗕𝗟𝗘. La Pestañina Cilka es el aliado perfecto para lograr esa mirada impactante que tanto deseas.

¡Tu cabello lo agradecerá!

Diseñamos un producto para nutrir, tonificar, revitalizar y embellecer el cabello. Fortaleciendo las fibras capilares, dejándolo más brillante, sedoso y fácil de peinar.

¡Dale vida a tu mirada!

Realza tu mirada, Nutre, fortalece y embellece cada fibra capilar con el poder del Aceite de Ricino, Lanolina y Vaselina. La Crema Cilka es la belleza natural que mereces.

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es GUO Pagos?

GUO PAGOS es la plataforma de pagos electrónicos que usa CILKA para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con
las formas de pago habilitadas para tal fin.

En la tienda virtual de CILKA usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través de tarjetas de crédito Visa, y MasterCard y Cuentas debito ahorro y corriente PSE.

Para proteger tus datos CILKA delega en GOU pagos la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.

Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato y dan garantía y confianza para completar la transacción en GOU Pagos.

GOU Pagos también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.

Sí, en CILKA podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.

Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.

Léa nuestra Política de devoluciones y envíos 

No, los pagos electrónicos realizados a través de GOU Pagos no generan costos adicionales para el comprador.

En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás contactarte con nosotros para confirmar el estado de la transacción.

📲 3024623679 – LÍNEA DE PEDIDOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Horario de atención de 8am a 5pm de lunes a viernes y sábados de 9 am a 1pm

Por cada transacción aprobada a través de GOU Pagos, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar.

Si no lo recibes, podrás contactarte con nosotros para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.

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Email: cilka@cilka.com